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黟县:“智慧大脑”为美好旅程打Call

2019年08月19日 16:57:08 来源:黄山日报 作者:黎小强

  核心提示:2017年以来,黟县财政安排144万元资金,专项从事5年期旅游大数据采集、智慧旅游发展、写生学生管理系统开发。目前,该县旅游大数据展示分析平台上线,接入省旅游产业监测中心景区监控平台,在行业管理、旅游营销等方面发挥显著作用。

  屏幕呈现 一目了然

  8月14日,黟县文化旅游体育局,工作人员向记者演示旅游大数据展示分析平台的运用。

湖北快3开奖结果  据介绍,此前,旅游数据通过门票统计等渠道获取,因人工操作,误差较大,实时性差。尤其在全域旅游时代,一些游客不去景区点,而到达民宿等旅游目的地,数据统计不便。基于种种缘由,黟县着力开发旅游大数据展示分析平台,合理分流、疏导游客,加强行业管理;有的放矢制定营销政策,针对目标区域精准营销,组织评估营销成效。

  在平台上,实时游客情况一一呈现。比如宏村景区,当日下午3:10,客流量为694人,5分钟内进入客流量为60人,离开85人;历史客流量也可查看,比如8月13日,黟县全域旅游过夜人数为4929人,当日宏村客流量17776人。今年以来客流量在柱形图上一目了然,3、4、5月上升,6月中高考期间回落,7、8月再升,一般到10月会达最高峰;在“游客画像”页面,游客男女比例、年龄段分析、小时驻留人数、月平均驻留时长、游客手机消费能力等一清二楚;在“游客归属地”一栏,省内显示8月13日合肥游客达2363人、阜阳市1322人,省外上海为1965人,北京、南京、杭州也不少;景区周边实时路况可查,绿色代表畅通,红色代表拥堵。

  随后,工作人员打开省旅游产业监测中心景区监控平台,黟县西递、宏村、南屏、赛金花等景区实时情况呈现眼前。

  多点发力 稳步推进

湖北快3开奖结果  据悉,黟县目前已完成“指挥大屏”施工,大数据采集和利用基本实现;写生学生管理系统完成基础测试;全县4A级以上旅游景区主要游客聚集地实现无线覆盖;宏村景区完成停车场智能改造升级,建成覆盖全景区的视频监控系统、智能广播系统、数字化停车场;徽黄旅游集团正开发全套旅游智能管理系统(包含集团信息中心、综合管控平台和营销分管平台,电子门禁、ERP管理、电子广播、酒店管理、商铺管理、项目管理、停车诱导系统等);其它各景区点视频监控系统已大都建成;全县所有4A级及以上景区视频接入省旅游产业监测中心,实现省、市、县三级景区视频监控共享。

  目前,黟县正校准游客人次、实时人数、过夜游客等数据,优化大数据页面排版,丰富旅游人次、游客画像等功能展示和分析,实现定时定向数据分析;拟测试写生学生管理系统应用稳定性,制定学生写生管理办法,开展培训并推广;继续与高盛徽黄等单位对接,配合做好智慧旅游相关项目推进工作。

  智慧旅游 贴心舒适

湖北快3开奖结果  下一步,黟县将围绕旅游大数据平台、游客服务系统、行政管理服务系统、企业发展服务系统,继续谋划推进旅游平台设计开发。

  游客服务系统主要针对旅游要素开发,包含游客APP(小程序)、微信公众号、微博认证号等,为游客提供票务、商务、咨询、导航、投诉、预警等各类服务,减少操作环节,提升旅游体验,并以游客互动体验为中心,逐步开发适合该县旅游特色的应用,如摄影、写生、民宿、研学等定制化产品,为游客提供全方位、可定制、人性化的综合服务。

  大数据平台、行政服务管理和企业发展服务系统主要功能是视频监控、数据统计及预警、企业监管和服务等。如整合县内民宿业态等,获取游客消费数据,为统计、税务、旅游、商务等相关部门提供科学真实依据,为政府决策提供数据支持。


编辑:文潮

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